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Moderation
Was ist Moderation?
Zähe Besprechungen, ermüdende Sitzungen, endlose Diskussionen ohne greifbare Ergebnisse gehören zum Alltag vieler Arbeits- oder Projektteams. Damit es nicht dazu kommt, braucht eine Gruppe einen Moderator, der sich darauf versteht, der Sitzung eine Struktur zu geben und die Gesprächsfäden in die Hand zu nehmen. So ermöglicht er einen kreativen inhaltlichen Austausch und führt zu klaren Ergebnissen.
Was bietet der Moderator?
Der Moderator leitet und führt Treffen und Besprechungen damit:
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ein geordnetes und produktives Miteinander möglich ist.
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alle Beteiligten ihr Wissen, ihre Erfahrungen, ihre Bedenken und ihre Ideen einbringen können, ohne dass endlos geredet wird.
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Entscheidungen gründlich abgewogen und transparent gefällt werden.
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Ergebnisse verbindlich festgehalten werden, so dass jeder weiß, was beschlossen wurde und was er zu tun hat.
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schwierige Gesprächssituationen zu einer offenen Auseinandersetzung und zu einem klaren Ergebnis führen.
Wo wird Moderation eingesetzt?
Im Berufsleben wie im öffentlichen Bereich geraten wir immer wieder in Konstellationen, in denen ein angenehmes oder zumindest sachliches Miteinander sehr schwierig bis unmöglich erscheint. Diese Situationen frustrieren, rauben Energie und Zeit, lassen uns oft schier verzweifeln.
Der Moderator übernimmt den Ablauf der Besprechung um:
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dem Arbeitstreffen eine sinnvolle Grundstruktur zu geben
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einen neutralen und strukturierten Rahmen zu geben
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die Gesprächsfäden in der Hand zu behalten, ohne den Inhalt zu dominieren
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Fakten, Meinungen, Kritik und Konfliktpositionen transparent zu machen
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nötige Entscheidungen im Team vorzubereiten
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Ergebnisse verbindlich festzuhalten
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Motivation und Produktivität zu steigern
Wo wird Moderation eingesetzt?
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Bei Projekttreffen mit heterogenen Interessensgruppen
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In Projekt-Audits
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Bei Bürgerbeteiligungen
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In komplexen und heiklen Besprechungen
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In Ideen-, Ziel- und Lösungsfindungsprozessen
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Überall wo eine neutrale Leitung hilfreich ist